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Explicacion de lo que significa una colaracion de servicio presencial

El servicio postventa es esencial para los fabricantes de equipos originales (OEM) el cual es básico de cara a potenciar el desarrollo de la actividad de los diferentes clientes. Cuanto más tiempo vuestro equipo se mantenga en activo, mayor confianza se generará en vuestros clientes, potenciando su familiarización con el citado equipo e incrementando su […]

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Ampliar mi estructura interna o externalizar soporte tecnico a la hora de dar cobertura presencial a mis clientes. ¿ Que opción elegir ?

La prestación de servicio, especialmente el presencial, constituye un elemento crucial para potenciar la familiarización del usuario final con vuestros productos. Una vez realizada la instalación del equipo, la interacción con la red de ingenieros de campo se postula como el principal nexo de contacto con el cliente. Debido a su importancia hay que desarrollarlo […]

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Revelador: Como un colaborador de servicio, primordialmente de actividad in situ, sostiene la imagen y los valores que su marca representan.

Como se consigue saber como un colaborador de estas características puede mantener los valores de marca y la reputación asociada a esta, mientras se realizan servicios de diversa índole como instalaciones, mantenimientos o reparaciones de vuestros equipos cuyo funcionamiento es fundamental para el usuario final. Permitirnos adivinar, pensáis que el soporte que nuestros ingenieros de […]

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¡Veritek GB recibe el último estándar de calidad ISO!

Veritek GB se enorgullece anunciar la reciente obtención de la última norma de gestión de calidad ISO: ISO 9001: 2015. Apoyándose en sus estrictos sistemas de gestión empresarial, que ya habían sido acreditados a la norma ISO anterior, Veritek ha ido un paso más allá y ha sido galardonada con la última actualización de la norma ISO 9001: 2015. Jane […]

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¡Más técnicos especialistas en Cine Digital para Veritek!

Veritek encabeza la lista de empresas líderes con el mayor número de técnicos dedicados al cine digital en el Reino Unido. La inversión de la compañía en la formación adicional de técnicos de  cine digital ha dado como resultado un total de 29 técnicos trabajando a tiempo completo dedicados al servicio a equipos de cine […]

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Un nuevo grupo de técnicos Veritek reciben una formación en Topcon

Bajo la dirección de Topcon; Cuatro técnicos más de Veritek recibieron recientemente entrenamiento de coherencia óptica de tomografía (OCT) en las instalaciones de Topcon en Newbury. Veritek trabaja con Topcon desde 2014 y desde entonces ha estado proporcionando a los clientes de Topcon, en todo el Reino Unido, niveles excepcionales de asistencia técnica. Cuatro técnicos adicionales han sido […]

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Un grupo de técnicos Veritek formados sobre el nuevo software Smart de Noritsu.

Nuestros técnicos disfrutaron recientemente siendo entrenados por el personal de Noritsu. La formación se centró en el nuevo software Smart que se lanzó en Photokina a principios de este año. Esto viene justo antes de una instalación a nivel nacional de la nueva gama Noritsu Smart en el Reino Unido. La formación ha tenido lugar en el […]

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¡Photokina, allá vamos!

Estamos encantados de presentar nuestro stand en la Photokina de este año. Del 19 al 25 de septiembre nos podrán encontrar en el Pabellón 3.1, Stand A028. Jim Edgar, CEO de Veritek, dijo: “Esta será nuestro quinto año de presencia en Photokina y nunca nos cansamos de estar aquí”. “Una vez más esperamos poder ponernos al día […]

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