Ingeniería de campo, soporte y reparaciones subcontratadas en Europa de Veritek

Como puede un modelo como Veritek ayudar a potenciar tu negocio y conseguir tus objetivos.

Servicio Tecnico In Situ.

Gracias a la experiencia acumalada a nivel mundial, nuestros ingenieros proporcionan una atención, rápida, profesional y altamente fiable para cubrir mantenimientos preventivos , reparaciones , instalaciones , reacondicionamientos , mejoras e innovaciones , intercambio de maquinaria latente , cursos de formación o puestas en marcha.

Soporte y asistencia remota

La línea de asistencia técnica internacional de Veritek puede funcionar durante 24 horas, los 7 días de la semana. Nuestros especialistas son multilingües, tienen acceso instantáneo a sus SLA / contratos y pueden enviar asistencia inmediata para reparar sus complejas tecnologías de manera rápida y eficaz.

Reparaciones

Con oficinas presenciales en gran parte de Europa y una amplia red de ingenieros de campo, Veritek posee la elasticidad suficiente para responder a tus demandas, reparaciones in situ o en talleres propios, piezas de recambio, sustitución equipos latentes.

HP LFPro

Veritek proporciona cobertura a 26 paises en toda Europa para division HP Latex

Las modificaciones requeridas se completaron con éxito en las 187 impresoras dentro del plazo de seis meses designado y ajustado a presupuesto estimado incialmente, cumpliendo con los estándares de máxima exigencia de HP.

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Roche Diagnostics

Soporte especializado en equipos sanitarios para Roche Diagnostics

Roche Diagnostics atiende a clientes que abarcan todo el espectro de atención médica, desde instituciones de investigación, hospitales y laboratorios comerciales hasta médicos y pacientes.

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Topcon

El gran éxito de Topcon: duplicar sus ventas en solo cuatro años lo que conllevó a un crecimiento en la demanda de servicio de soporte técnico impecable y rápido.

Topcon necesitaba un servicio técnico y colaborador que pudiera dar cobertura de primer nivel y tener capacidad de respuesta lo más ágil posible a las necesidades de sus clientes.

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Boots

Boots Instant Photo Kiosks realiza una actualización de mejora con Veritek

Boots, una de las cadenas minoristas más grandes del Reino Unido, necesitaba actualizar 3.000 quioscos fotográficos en 900 tiendas, así como instalación de equipos de impresión Minilab de gran tamaño en 350 tiendas.

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  • Con Veritek tenemos un interlocutor único dotado de un gran equipo de ingenieros altamente cualificados en toda Europa: es muy fácil llevar a cabo proyectos y se han convertido en un importante soporte de servicio para nuestros mercados a nivel gráfico. En repetidas ocasiones, Veritek ha demostrado su flexibilidad y adaptabilidad en términos de servicio a una amplia gama de prensas gráficas, gestionando picos de demanda de manera eficiente al tiempo que ofrece una buena relación calidad-precio.

    Alberto Pedreno
    Director de Operaciones EMEA en HP división gráfica.
  • El argumento para asociarse con Veritek fue convincente dado su gran número de ingenieros e infraestructura de soporte en el Reino Unido, todos destinados a brindar respuestas ágiles y un mayor grado de satisfacción del cliente al tiempo que ofrecen una buena relación calidad-precio. La gestión del proyecto ha sido excepcional, particularmente en el área de volúmenes significativos de instalación de equipos oftálmicos.

    Andrew Yorke
    Director de Desarrollo de Negocio en UK para TOPCON
  • Nuestro objetivo clave era proporcionar un servicio uniforme, efectivo y eficiente a todos nuestros clientes de cine digital en Europa: elegimos Veritek por su experiencia y cobertura geográfica. A través de Veritek, proporcionamos un NOC (servicio de asistencia) multilingüe paneuropeo con monitoreo proactivo, resolución remota y asistencia técnica en todas las instalaciones de Sony Digital Cinema 4k en Europa, asistencia en el sitio para pantallas Sony, mantenimiento preventivo y reparación todo ello confirmando un servicio de alta fiabilidad.

    David Mcintosh
    Vicepresidente de soluciones Sony Digital Cinema 4K para Europa y América
  • Veritek fue seleccionado por la calidad de su NOC y sus servicios de soporte in situ, junto con su historial de servicios altamente competitivo que logra un cumplimiento cercano al 100% de SLA. Hemos formado a los ingenieros de Veritek al mismo nivel que nuestros propios equipos de GDC (Cooperacion Global Digital) para garantizar que nuestras soluciones de hardware y software líderes en la industria, junto con la prestación de servicios directos que ofrecemos cumplimentados por el servicio y soporte de Veritek, ofrezcan a los clientes una solución completa, simplificando las operaciones y mejorando el experiencia del usuario final.

    Dr. Chong - Founder,
    Director General y Ejecutivo , GDC Technology Ltd
  • Al proporcionar una instalación de reparación de primera clase para proyectores con y sin garantía; Veritek agrega aún más valor a nuestros clientes durante la larga vida útil del dispositivo de Barco.

    Colin Dunne
    Director Soporte al Cliente para UK e Irlanda en Barco.
  • Fujifilm ha trabajado con Veritek durante muchos años como proveedor "externo" de referencia para la instalación y el mantenimiento de la gama de equipos fotográficos de la compañía. Confiamos en los ingenieros de Veritek para llevar a cabo el trabajo de garantía en nuestro nombre a los estándares más exigentes. Veritek siempre estará a la vanguardia del servicio, ya que están pendientes del desarrollo y evolución de soporte técnico. Estamos encantados de tenerlos como colaboradores a nivel operativo.

    David Honey
    Director Fujifilm
  • En septiembre de 2014, nos embarcamos en la mayor actualización de equipos fotográficos en más de 15 años: un complejo proyecto compuesto de varias fases, que implicaba la eliminación e instalación simultanea de aproximadamente 3000 quioscos en 900 tiendas. En todo momento, Veritek demostró un sorprendente grado de flexibilidad y todo su equipo demostró un nivel excepcional de conocimiento técnico funcionando con un enfoque totalmente profesional. El resultado alcanzado superó nuestras expectativas.

    Keir Jones
    Responsable Proyectos en Boots

Dando cobertura a las marcas y proyectos de mayor calado.

Mas de 100 fabricantes de equipos y clientes finales confían en Veritek diariamente a la hora de dar soporte para mantener su tecnología a punto.

Juntos contra el Covid-19 : Estamos orgullosos en Veritek de la forma en que apoyamos a nuestros clientes, empleados y socios en estos tiempos excepcionales.

Veritek desea agradecer a todos nuestros clientes, proveedores y colaboradores su comprensión y complicidad durante esta complicada etapa y les desea lo mejor a nivel humano y profesional.