Les kiosques photo instantanés de Boots bénéficient d'une mise à niveau avec Veritek
Points clés
- 3000 kiosques photographiques modernisés dans 900 magasins à travers le Royaume-Uni
- Nouvel équipement d’impression installé sur 350 autres sites britanniques
- Projet de mise à niveau principal à terminer dans les 12 semaines
Un délai global de seulement 16 semaines à compter de l’approbation du projet pour tous les travaux - Tous les travaux devaient être effectués en dehors des heures normales d´ouverture.
Problèmes
Le principal détaillant britannique de produits de santé et de beauté, Boots, devait supprimer l’ancienne technologie et installer 3000 kiosques photographiques de remplacement sur 900 sites.
Solutions
Veritek a fait preuve d'un niveau de flexibilité incroyable et toute son équipe a fait preuve d'un niveau exceptionnel de connaissances techniques. Veritek a fonctionné avec une approche totalement professionnelle à tout moment. Le résultat obtenu a dépassé nos attentes.
Gestionnaire de catégorie chez Boots
Avec seulement quatre semaines de délai de livraison et une vaste zone géographique à couvrir, l’équipe de Veritek a rapidement réuni une équipe dédiée d’ingénieurs multilingues spécialisés, tandis que leur équipe logistique se concentrait sur la structuration de la chaîne d’approvisionnement et des processus. Exigences de transport nécessaires pour assurer un déploiement en douceur sans complications ni retards.
Pour minimiser les interruptions en magasin, tout le travail a été effectué en dehors des heures d’ouverture, éliminant ainsi les pertes de revenus et protégeant l’expérience client dans le magasin de la marque.
Il s’agissait d’un projet complexe à plusieurs niveaux qui impliquait de nombreuses équipes différentes collaborant dans plusieurs régions et fuseaux horaires. Une communication efficace était tout aussi importante pour le bon déroulement du projet que la mise en œuvre technique.
Veritek a fait preuve d'un niveau de flexibilité incroyable et toute son équipe a fait preuve d'un niveau exceptionnel de connaissances techniques. Veritek a fonctionné avec une approche totalement professionnelle à tout moment. Le résultat obtenu a dépassé nos attentes.
Gestionnaire de catégorie chez Boots
Résultats
En travaillant en dehors des heures d’ouverture, les équipes de Veritek ont pu faire avancer le projet sans interruption, ce qui a grandement profité aux délais de livraison et se sont assurées qu’il n’y avait pas de perturbation des services pour les consommateurs de Boots. La planification et la préparation robustes d’avant-projet de Veritek ont permis d’éviter les retards, les complications ou les ruptures inattendus de la chaîne d’approvisionnement. Le projet principal, à savoir le retrait et l’installation de matériel d’impression et informatique dans 350 grands magasins Mini Lab, a été achevé dans les 12 semaines et dans les quatre mois suivant la date d’approbation du projet. Tous les équipements ont été installés, retirés et / ou mis à niveau avec succès, répondant pleinement et dépassant les attentes de Boot.
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