Über uns

Mehr Interessantes zu Veritek

Veritek bietet europaweit After-Sales-Service und -Lösungen an.

Mit der Erfahrung aus 30 Jahren preisgekrönter Serviceleistungen bietet Veritek in den Branchen Fotoindustrie, grafische und Druckindustrie, Medizintechnik und Optik sowie digitales Kino Endanwendern sowie Anlagen- und Gerätebauern eine weite Bandbreite von Installations-, Wartungs- und Support-Lösungen an.

Weil keine zwei Branchen und keine zwei Kunden identisch sind, erarbeitet Veritek kreativ die jeweils maßgeschneiderte Lösung, welche die Anforderungen Ihres Geschäftes erfüllt, die Kosten senkt und das Serviceniveau verbessert.

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International

Unsere Historie

Unser Team

Qualität

International

Unter den Kunden von Veritek befinden sich einige der weltweit führenden Unternehmen im Bereich des Digital Imagings und Technologie. Ausgehend von Großbritannien entwickelten wir uns mit den wachsenden Bedürfnissen unserer Kunden zu einem internationalen Unternehmen.

Jetzt sind wir ein europäisches Unternehmen mit 100% eigenen Niederlassungen in Großbritannien, Deutschland, Spanien und Italien. Unsere hochausgebildeten und angestellten Servicetechniker decken diese Länder und zusätzlich noch Belgien, Niederlande, Frankreich und Portugal ab. Mit dieser Infrastruktur können wir Services in diesen Ländern bieten, weil wir aber nicht nur diese Länder sondern auch die benachbarten Länder unterstützen können sind auch gesamteuropäische Lösungen möglich.

Der Vorteil für unsere Kunden: Ein Kontakt, eine Telefonnummer und eine Rechnung über alle Services, die in mehreren europäischen Ländern geleistet wurden.

Hierzu sagte Alberto Pedreno (HP’s EMEA GSS Operational Development Manager): “Unsere Partnerschaft mit Veritek verbesserte unseren Service noch weiter und half, die Kosten zu reduzieren”, er führte weiter aus, dass die Kunden von HP “von verbesserten Response-Zeiten, die die lokal ansässigen Veritek Servicetechniker in ganz Europa anbieten“ profitieren.

 

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Unsere Historie

Als Veritek Partner profitieren Sie von unseren vielen Jahren Erfahrung im Servicegeschäft und unserer genauen Kenntnis der Märkte und Branchen in denen wir operieren.

1985 wurde Veritek gegründet und begann mit Serviceleistungen für die Fotoindustrie. Unser Geschäft entwickelte sich im Gleichklang mit dem unserer Kunden (Hersteller und Endanwender). Wir erweiterten unsere Fähigkeiten, lernten neue Technologien und begleiteten erfolgreich die Umstellung von Analog auf Digital.

Weitere wichtige Meilensteine für Veritek waren der Einstieg in die Medizintechnik im Jahr 2007 als Outsourcing Partner von AGFA Healthcare, 2010 die Erweiterung in die Optometrie mit Boots Opticians, die Diversifikation in die grafische Industrie mit Epson im Jahr 2011 – diese Position haben wir mit der florierenden Partnerschaft mit Hewlett Packard weiter ausbauen können, weitere Erfolge erzielten wir im Bereich digitales Kino mit Sony im Jahr 2012 und jüngst mit Barco und Christie.

Unser Team

Dank unserer optimierten Managementstruktur bleiben wir nah an unseren Mitarbeitern und Kunden. Ein starkes Management-Team steht für ein finanziell starkes, effizientes und kundenorientiertes Unternehmen und sucht stets neue Herausforderungen. Unsere Kunden können sich auf mehr als 300 hochausgebildete Servicetechniker und Servicemitarbeiter in ganz Europa verlassen.

Als Spezialisten in ihrem Bereich werden unsere Servicetechniker von den eigenen Mitarbeiter der Geräte- und Anlagenherstellern trainiert, so erlangen diese ein präzises Verständnis über Ihre werthaltigen Hardware- und Software-Ressourcen.

Qualität

Immer wenn Sie einen Teil Ihrer Wertschöpfungskette an uns auslagern, legen Sie uns Ihre Produkte, Ihre Kunden und die gesamte Reputation Ihres Unternehmens in unsere Hände. Dessen sind wir uns voll bewusst. Daher legt Veritek einen großen Wert auf die hohe Qualität der ausgeführten Dienstleistungen und Geschäftsprozesse.

Veritek Global Ltd ist gemäß ISO 9001 und ISO 27001 zertifiziert, mit unseren Geschäftssystemen stellen wir effiziente und dokumentierte Prozesse sicher. Diese Prozesse entsprechen nicht nur den internationalen Standards, mit ihnen bieten wir unseren Kunden auch schnelle, effektive und effiziente Dienstleistungen.

Dank unseres strengen Fokus auf Qualität wurden unsere Dienstleistungen für unser Marktsegment mit Preisen ausgezeichnet und unsere Kunden loben unsere „außergewöhnliche Unterstützung, Dienstleistung und Engagement“ Reinhard Kübler (HP).